人际社交

宝典在手,社交无忧,想要告别“社恐”,你绝对不能错过这本书

知乎上有一个热门问题:有哪些有用的人际交往小常识?

这个问题有163万人关注,曾被浏览了5000多万次。

可见,人际关系是大家都非常关注的一个问题,也就是说大家都希望自己能成为一个社交达人。

其实,市面上已经有很多教大家怎么处理人际关系的书,但是这些书往往有一个共性就是:一看就会,一做就废。

针对这个问题,日本有一个“无微不至调查委员会”做了一件事,他们调查了1000个人,涵盖了20-50岁各年龄段、各行各业,针对他们在人际交往中的困惑和经验进行了收集整理,还特别对其中非常善于照顾、体贴他人的人进行了采访,最终写出了一本小书。这本书涵盖了我们日常生活和工作中可能会遇到的大部分场景,手把手地教我们该如何才能在人际交往中做一个“无微不至”的人,从而帮助我们打造更高质量的人际关系。

而且呢,这本书很特别,是以插画的形式将一幕幕的场景活灵活现得展现出来了,很容易就给人一种身临其境的感觉,阅读体验特别好,还让人印象很深刻。

要想要成为一个“无微不至”的人,我认为最少得做到以下三点:用心、花点功夫以及掌握一些语言上的小技巧。接下来,我就来详细阐释一下。

01 做一个有心人

任何一段关系,想要把它维护好,都离不开两个字:用心。

俗话说:世上无难事,只怕有心人。这句话是说,只要肯下决心去做,世上没有什么办不好的事,困难总是可以克服的。

把这句话用到人际关系上,也同样非常适用。

记得上大学时,我们班有一个男生,特别会夸奖人。当然,他的夸奖可不是一味的“尬夸”,而是那种一看就很用心的夸奖,他总是能发现别人身上的那种细微的闪光点,所以每次都能夸到别人的心坎里。所以这个男生的人缘特别好,毕业离校的时候,几乎全班的同学都来送他。那个场面真的震撼到我了,也让我对他的这个优点印象更加深了。

这一点,在《得体》里,作者称之为“不要错过别人的魅力点”。作者还说,夸奖对方的时候,是在释放“我在关注着你”以及“我对你抱有好感”的信号。试问,谁会不喜欢这种被关注、被认可的感觉呢?

和人再次见面时,跟对方谈论之前曾聊过的话题。比如说,跟对方说:“你上次给我推荐的那个电视剧真好看,我看得都停不下来了。”“你上次推荐的那个餐馆真好吃,我们全家都很喜欢。”等等。这样会让对方觉得非常开心,有一种被认可的成就感,就会对你多了一些好感。

关于这样的小tips,这本书里还有很多。关键的是,我们要做一个有心人。我们的用心,他人自然会感觉得到,他们会觉得我们真的有把他们的话放在了心上,或者很关心她这个人,然后在心里对我们留下很好的印象,这样以后的交往就会更顺利了。

02 多花一些功夫

在工作中,当需要给别人送资料的时候,你是不是直接把打印的东西交给对方就完事了?相信绝大多数人都是这样的。也许你会有疑问,这样不是很正常吗?有什么问题吗?

这样做确实没有什么问题,但是《得体》这本书告诉了我们一个小妙招,可以让我们通过一件小事,就能给别人留下一个好印象。

那就是在给别人文件时,附上一个便签,手写上“一直以来承蒙关照,近日天气转凉,请小心感冒”之类的话。

或者,在文件上需要检查的地方,贴个便签,让对方一下子就能找到重点,这样就不用再去问你或者浪费时间自己找了。

这样简单的小举动,一下子就会让这个行为更有人情味儿,是不是就会给别人一种我们做事很细心周到的感觉呢?

委托别人的时候,附上一个备忘录,上面写上具体的指示,为此,作者总结了一个口诀——5W1H(what、why、when、where、who和how)。这样,对方就能更好地掌握做事的要领,避免犯错。

别人来我们家里做客的时候,给我们的房间简单地布置一些有季节感的装饰物或者鲜花,一下子就会让客人感觉到我们是一个热爱生活的人,也能创造出一种我们很重视她的氛围。给穿裙子的女士准备一条小盖毯,客人走的时候为他们准备一些小礼物,等等。

当然,像这样的小细节,其实不做的话也不会带来什么坏的影响。但是做了,就能收获立竿见影的效果,一下子就能让他人感觉到我们的贴心。时间长了,那么我们慢慢地就会成为他们心中那种很会照顾人、很体贴周到的形象。

03 懂得一些语言上的小技巧

当你需要拜托别人去做一些事情的时候,你是不是经常这样说:“某某某,你帮我把这件事给做了吧。”对方听了之后,可能有时候会直接拒绝我们,即使没有拒绝,心里有时候难免也会有一些不愉快。

作者在《得体》中告诉我们,拜托对方的时候,要给到对方你选择他的理由,比如说:

因为***是Execl里的行家嘛!

因为你的眼光特别好!

……

这样会让对方觉得,是因为你他很认可,所以希望由他来做这件事,然后做事的时候就会更积极一些了。

同时,不要忘了,在拜托别人时,不要忘了加一句:不行的话也不要介意,请一定要告诉我!在现实生活中呢,很多人都不好意思拒绝别人,所以加上这句话之后,如果对方确实不方便,拒绝我们的时候就不会感觉那么为难了。

简单的一句话,就很巧妙地替对方考虑周全了,处事非常周全,也不会对别人造成压力。

当我们想拒绝别人的邀约的时候,也不要很笼统地说,自己很忙,这样会给人一种很敷衍的感觉。可以告诉对方自己“事先有约了”“身体不适”等等。

有时,我们会不好意思拒绝别人,这样我们可以主动给对方一些替代方案,就会让他人感觉到我们的诚意。比如说,跟对方说:“如果能等到明天,我就可以处理了。”

像这样的语言上的小技巧,书里还有好多。可以说,这些都是我们在跟别人交往的过程中很容易忽视的点,而且这些话,如果不说,其实也不会造成太大的影响。但是如果我们说了,效果立马就变得不一样了。

其实,上面说的这些都是一些很细节、很琐碎的东西。但是,我们在别人心中的形象,不就是这样由一件件小事、一句句话累积起来的吗。所以,我们常说,细节决定成败,如果我们能够在一个个的小细节上可以做得更好,那么慢慢地,我们就会在他人心中构筑起我们“无微不至”的印象。


当然,人际交往这件事见仁见智,从来就没有标准答案,但是,往往有一些普遍的规律可以遵循,有一些实用的小技巧可以参考。读完《得体》这本书呢,你会发现,人际交往真的没有想象中的那么难。只要多花费一些心思,使用一些小技巧,就能让别人在不经意间感到我们的用心,从而感到开心或者感动等等。

但是,也不是说我们就要一板一眼地按照书上说的去做,这本书更多的是要给我们以启发,让我们在处理复杂的人际关系时可以做到举一反三,最终找到适合自己的风格。

最重要的是,学会了要去用,让我们一起在实践中体会这本宝典带来的乐趣吧!

相关文章

心理导航