人际社交

《得体》- 一本帮助你在人际交往中躺赢的魔法工具书

“得体”是一个形容词,字典里的意思是:言语、行动等适当,恰如其分。说得更简单一点就是,一个人的言行如果得体就能够让身边人觉得舒服。想要成为得体的人,你肯定需要多关注、考虑对方的感受,因为最终得体与否的评判是由对方给出的。

本书介绍

既然说到“得体”的评判标准取决于他人,涉及到交往双方,那么“得体”自然就是人际交往过程非常重要的一个影响因素。难怪这本书的副标题是《一做就对的社交魔法图鉴》,仔细想想“社交魔法”这个说法倒也不算十分夸大。本书的作者是一个自称“日本无微不至调查委员会”的组织,书中的内容全部取材于面向大众的调查问卷。可以说,书中所给出的技巧是综合了众人的智慧和经验,也尽可能地考虑了不同场合、不同职业背景的人们的需求。

如何才能无微不至地关照他人

将“得体”的标准说得再通俗一点,作者使用的”无微不至“这个词非常精确。我们一定都有过这样的感受,当那些容易被忽视的细微之处的个人需求,都被他人关注并设法满足,你一定会觉得开心和温暖。它们往往都是微不足道的小事,可是微小的幸福是更加日常、更加生活化的,润物细无声。这本书尝试教授给读者们的技巧,就是如何在日常生活的各个场景中,自然、无微不至地让对方感觉到小小的开心,为接下来的行动、决定带来一些积极的影响。

做到“无微不至”的心得有三个:

第一,花心思做些传统的事(比如,手写的留言等);

第二,要以对方是否开心为标准;

第三,始终保持自然的状态。


但是,这里不禁也想提醒即将实际演练“无微不至”计划的读者们,不要矫枉过正走向“讨好型”人格。过于关注他人的感受,满足他人的需求会一定程度上忽略自我的感受。这是一个选择题,你愿意让渡多少个人的舒适空间来达到让他人感受到“无微不至”的目的。希望你能掌握好一个度,让自己和他人都能感受到开心和舒适才是最优解。作者在前言中就提到了关心他人的原则应该是“不谄媚,不勉强,不纠结”,我认为这非常重要。这里的平衡不仅仅指交往双方的舒适程度,也代表不需要过于谨慎对待所有礼仪规则,总之可以灵活地视实际情况而定。

一本实用的工具书

这里再说一点个人的阅读感受,这本小书非常适合作为一本工具书来使用,理由有这样几点。

首先,书中所介绍的社交技巧都是通过可爱的插画来传达的,同时结合了生活中的实例来说明,通俗易懂。即使你非常不擅长和人交往,看完也能立马上手“做实验”,也许只是说一句话、做一个动作,就能带来小小的、令人惊喜的改变。

第二,整本书的方法是按照13个情景来分类归纳的,每个章节中针对同一个情景提供不同的小方法来突破社交困境。以第1章“消除隔阂”为例,你可以尝试主动坦白自己的感受来缓解尴尬紧张的气氛,可以尝试将对方的穿着等魅力点作为话题开启聊天,又或者凭借事前调查的准备工作让自己的言行掌握一定的余地等等。这些小技巧也许你曾经不经意使用过,但作者在书中帮你总结在一起,学习起来自然更加方便、全面。每一章的结尾更有一些额外的小贴士,帮你进一步提升、强化。比如第6章的主题是“拒绝”,结尾的小贴士就是教你如何婉拒劝酒的话术和方法。它们不一定有“一招致命”的效果,但一定程度上可以缓解困境。

最后一点,我觉得读者尽可以在自己需要的时候,再去书中寻找最切合问题的方法。这样才是工具箱里各种工具存在的意义,你不一定时刻需要每一件工具,在适当的时候随用随取即可。

写在最后

我相信,天生就能够在人际交往中如鱼得水的人总是极少数,大部分人的成长依赖的都是学习和经验。如果你和我一样,平时性格比较大而化之,对细微之处的察觉不够敏感,不妨通过阅读《得体》这一类的书籍主动学习来改变。偶尔尝试贴心、得体的举动,也许带来的结果会让你惊喜,继而促使你下一次主动出击,形成正向循环。

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