今天带你了解的这本书，名叫《高情商说话术》。这是一本提升高情商，让你实现完美沟通的书。

要说去年贺岁档电影票房冠军，非《你好，李焕英》莫属，这部电影让初次当导演的贾玲大获全胜。

不过，贾玲最让人津津乐道的，不是这部电影，却是她的高情商，“说话的艺术”。

在《王牌对王牌》录制现场，嘉宾斯外戈要模仿一段鹿晗的热舞，舞台上其余嘉宾一致看向了关晓彤，让她很不自在。

这时，贾玲走到关晓彤面前，对大家说：“提到鹿晗，你们看我干什么，模仿就模仿嘛，我看看像不像。”

贾玲的这句话解围，一下子就奇巧妙地缓解了尴尬的气氛。有趣的灵魂万里挑一，综艺现场每一个尴尬的瞬间，似乎都需要备一个贾玲解围。

戴尔·卡耐基说过：我们一天的祸福悲欢，往往决定于我们的言语和交往。

会说话，世界就是你的。虽然良药苦口利于病，忠言逆耳利于行，但谁不愿意说出口的话让人舒服，别也让人也愿意听呢?

不会说话？我们来看看这本《高情商说话术》这本书提供了具体的方法，能够帮你改善交流方式，提升情商能力，轻松应对生活。

本书作者小川直树，是沟通能力专家，他创立了心与心交流公司，致力于帮助人们提升沟通交流能力，他的讲座风靡日本。

那接下来，我就从“打造完美印象”、“营造主场氛围”、“沟通技巧”三个方面，为你讲解这本书。

第一部分：想要顺畅沟通吗？3大要点打造完美第一印象。

从小到大，父母一直告诉我们能力第一，外表第二。

现在回想起来，谁会有兴趣透通过你的邋遢外表，了解你的优秀内在呢?你要明白的是，注重外表也是对他人的一种尊重。

杨澜出国留学时，有一次去参加面试，她对自己的能力很自信。

不料，面试官说她的形象和简历不符，不再对她感兴趣。

原来她穿着便装就去参加来面试了，面试官觉得没有受得到尊重。

当然，最终，杨澜没有得到那份工作。

这时，房东太太告诉她：作为女人，你必须精致，这是尊严。

杨澜意识到，良好的外在形象也是对别人的尊重。后来，她穿上高跟鞋，涂上口红，穿上得体的服装去面试，精致干练的女上司对她说：“你非常优秀，欢迎加入我们。”

由此可见，一个人的外在形象既是对能得到他人的尊重，也能为自己带来好运。

天生高颜值能吸引别人的目光，那长得不出彩的人是不是就灰心了呢？

大可不必，因为外表除了天生的外貌，还有三大要点可以提升别人对你的第一印象，即笑容、体态和衣品。

首先，面带微笑的人，给人一种安全感，别人更愿意接近。

比如，当你坐在教室里，一位表情严肃的老师匆匆走进教室，一整堂课没有一丝笑容，你能安心学习吗？还愿意和这位老师亲近吗？

反之，如果老师面带微笑容走进来，你会自然地感到一种放松，就会让人产生安全感，学生也更愿意喜欢和老师亲近，也有了学习的动力。

雨果曾说过：有一种东西，比我们的外貌更像我们，那便是我们的表情；还有另外一种东西，比表情更像我们，那便是我们的微笑。

其次，健康的体态是阳光自信的表现，说出的话语也更让人信服。

这里我们从作者自身的例子就可以明白了。

小川直树在英国留学期间，驼背很严重。他意识到，自己的形象毫不挺拔的形象，说出的话别人也不会有说信服力，别人也不会信赖。

于是，他开始不断练习，希望能够改掉驼背的毛病。经过一年的努力，他拥有了良好的体态，昂首挺胸，看起来更加的自信，提升了不少气质。

所以，如果你想更自信地说话希望说出的话语让人信服，那么就保持健康的体态吧，成为人群中最耀眼的人，吸引别人的目光，从而他们就会愿意倾听你的话语。

最后，得体的着装也会为你的形象加分，别人更愿意接近。

之前我们提到，杨澜就因为着装的问题，面试官不愿意再和她交谈。

俗话说：，三分看长相，七分看打扮。一般来说，暖色调的服装，如粉色、橙色等，会让人眼前一亮，给人温暖的感觉，让人看起来柔和而亲切，人们更喜欢愿意和他打交道。

所以这么看来，服装也是一种无声的交流语言。

翻译家傅雪说过：外表的美永远比内在的美容易发现。

人际交往中，完美的外在形象不但是对他人的尊重，也更能提升自己的自信心和沟通能力。

好，第一印象不错，沟通就能高枕无忧吗?当然不是，所以接下来我们来看是第二部分：营造主场氛围，创设“我们”的关系，你也能轻松表达。

沟通双方似乎是天生对立的，有无形的界限。

作为说话者，你要做的就是打破分界线，建立起“我们”的关系，营造和谐的主场氛围关系。

只有这样，对方才对听到的内容话感兴趣。

沟通从来不是单方面的，说者有心，听者有意，双方没有界限感，才能做到谈笑风生。

打破界限后，营造出和谐的氛围，面带微笑打招呼、聊天，你把对方视为“代表自己的人”，就会表现出支持和拥护的态度。

那么如何营造主场氛围呢？

首先，提前到达会场，熟悉周围环境和听众对方。

你可以面带微笑走进他们听众之间，和他们打招呼、聊聊天、握握手，进一步形成“我们”的关系，同一阵线的人更容易赢得信任。

其次，登场时面带微笑，开讲前几分钟说些与主题无关的内容。

问些小问题，让对方回答，同时自己举手示范，调动他们积极参与的氛围。

通过言语交谈和肢体动作，就能弱化彼此的界限感，有利于建立“我们”的关系。

最后，避免“针锋相对”的眼神。都说眼睛是心灵的窗户，说者用眼神交流，其中传递的真诚，会让听众对方感受到尊重。

千万不要紧盯一个人，会让他有压迫感和不适。

正确的做法是“一句话，一个人”，尽可能照顾到在场的所有听众，顾及他们的感受，尽快形成“我们”的关系。

好，我们了解了营造主场氛围，尽可能和听众打成一片，建立“我们”的关系至关重要。

那么如何让别人“听了还想听呢”？

首先，避免分心。相对于听话倾听来说，人们更愿意自我表达。

当说话的人对方滔滔不绝的时候，听者自己也许早已“身在曹营心在汉”，思绪不知道已经飘多远了。

所以，谈话时，随时关注听者对方的表情和神态变化，调整语速和内容，让信息顺利传达。

其次，避免内容无趣。有一种观点认为，要把最好的留在最后。

但是演讲却不同，谁能保证对方专注地从头听到尾呢？中途，他们也可能离开。

所以当你在和对方交流的时候，精彩的、重要的、有趣的、有益的内容，先讲一部分，这样，他们即使没听完全程，也会有收获。

最后，避免紧张感，适当控制语速。没有经验当众讲话的人，不会控制语速，越讲越快，恨不得希望马上说完成。

结果就是听众没懂。而且，语速过快，也会带来紧张感。

比如，商场促销，售货员卖力地快速报价，为了让顾客产生焦虑:再不去抢就买不到了。

但这种方式是不适合沟通交流的。讲话时，适当控制语速，考虑到对方的感受，建立“我们”的关系，才是最佳的沟通方式。

沟通，除了建立“我们”的关系，拉近与对方的距离，还要注意眼神的交流，适当控制语速。

好，接下来是第三部分：学会12大沟通小技巧，你就是高情商爆表的社交达人。

沟通的最佳效果即说的人畅所欲言，听的人全神贯注。

掌握沟通技巧，会让沟通变得非常顺畅，你也就成了社交达人。

作者书中提及到了12大沟通技巧，涵盖了如何操控印象、如何解除防备、如何加深印象、如何避免分心、如何避免无趣等。

如果想精确掌握这12大技巧，《高情商说话术》值得一读。

接下来，我就重点从善用比喻、语言精练、封闭选项三个方面，看看如何成为人人羡慕的社交达人。

首先，赋予新知时，为了让对方更好地理解，就需要用比喻的方手法。

巧妙的比喻能让听众对方听得懂，记得牢。

比如，“欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜”，这句古诗把西湖比作西施，无论晴天还是雨天都很好，就像西施，无论浓妆还是淡妆，都很美。

其次，周围朋友有没有被贴上“话多”标签的呢？是不是他刚开口说，其他人在心里想“又来了，赶快结束吧”。

这时，你说什么，对方都不会在意，还反感，就不容易形成“我们”的关系，更谈不上顺畅沟通了。

所以，沟通要精简语言，长话短说，废话不说。

最后，有没有什么更好的方法，把对方带到自己说讲话的思维轨道上来，引导听者的思路呢？不妨试试封闭选项的方法。

比如，小李见同事下班还没走，就问:“怎么不回家啊？是不是不用回家做饭？直接在外面吃？”

同事回答:“是呀！”

小李说:“没人请你吃饭吧？”

同事说:“我单身汉一个，谁会请我吃饭啊！”

小李说:“那正好，咱们一起吃饭，我请你。”

同事爽快地说:“行啊！让你破费了啊！”

小李用封闭选项的方式沟通，同事拒绝或者同意都干脆利落，容易达成沟通目标，这就是说话的艺术。

掌握了沟通技巧，你成为高情商爆表的社交达人不再是梦。

情商高的人，容易成功。他们乐观豁达，懂得倾听别人，敢于表达自己。高情商的人活得比较轻松自在，大家更喜欢跟高情商的人做朋友。

好了，这本《高情商说话术》就带你了解到这里。我们分享了提升气质，改善日常沟通的秘诀，分别是打造完美印象、创设“我们”关系的主场氛围、和沟通小技巧。

这些方法可以帮助我们成为高情商的社交达人。如果你想有更多了解，可以读一读这本书。